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    Grave diretamente no HD do Computador suas ligações telefônicas 2. Permite consultar e ouvir as gravações das conversações telefônicas através de data, horário, duração e anotações realizadas pelo operador; 3. Grava automaticamente a partir do início de uma ligação, ou manualmente com intervenção do operador; 4. Permite fazer o backup das gravações em CD, DVD, ou fita DAT; 5. Grava no HD em WAV com a melhor compactação do mercado (1 minuto = 60 Kb) ; 6. Possibilita a integração com aplicativos de Call Center; 7. Permite armazenar as gravações de diferentes pontos em um único servidor de gravação no ambiente de rede; 8. As gravações podem ser em ramal analógico ou diretamente nas linhas troncos. 9. Permite impressão de relatórios com data, número de ligações por dia ou período, duração total das ligações, média de tempo por ligação, etc; 10. Permite geração de gráficos relativos a toda utilização do terminal telefônico mensal ou por período; 11. Pode-se realizar o uso de senha, para proteger o uso do programa; 12. Identifica as chamadas originadas, recebidas e não atendidas (identificação DTMF).; 13. É interligado via rede, podendo estar a qualquer distancia do servidor de gravação; 14. Para identificar ligações recebidas é necessário que o serviço de identificação(DTMF) de chamadas esteja ativo na sua linha, no caso das ligações originadas não. 15. Não necessita de placa de som apenas placa de rede Ethernet 16. Funciona apartir do Windows 2000.
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